Принудительная благотворительностьПринудительная благотворительность11 Апреля 2023
13:36
3181
Вчера еще раз убедился как далеко нашим сетевым франчайзи до уровня сервиса мировых компании. Вроде всё тоже самое: логотип, цвета, вкус, но сервис и общение сотрудников остались на уровне деревни, типо МЫ тут главные, а клиент грязь под ногтями. И в их маленькой голове никак не укладывается мысль что ОНИ кормятся с клиента и что без клиентов они пойдут подметать дворы, а не бургерами торговать.
Зашел в бургерную старого американского полковника, оформляю заказ - кассир говорит: проверьте заказ, всё верно? Я смотрю- и внизу строчка : "благотворительность 10р", я говорю - что это? Она : "у нас акция: помоги детям сиротам". Я говорю: "если у вас акция- вы и должны платить, а не я, вы с выручки должны, и потом вы налоги еще спишете,а заставлять клиента- в тихушку, и добавлять в заказ по умолчанию - это не правильно.....убирайте" Благотворительность - должна быть добровольной, а не из под кассы по 10р крысить - а сколько людей не заметит этого? Налицо - навязывание услуг. Написал в городском паблике и им в официальную группу: и тут понеслось. Сразу в личку прилетели сообщения обиженных сотрудников с претензиями в стиле "базарной хабалки", причем трусливой- после моих слов, о публикации переписки, она поспешила удалить переписку(но скрины остались) и удалила фото. P.S. Вечером мне перезвонила "региональный менеджер": вместо того чтобы извиниться и признать проблемму она в духе школьника младших классов заявила: "мы так не делаем, вам показалось, возможно сотрудник просто забыл эту надбавку убрать" и т.д. А по поводу слов их сотрудника: " это не мы, мы таких не знаем и у нас такие не работают..." Как дети, ей богу. В общем - всё что надо знать про бизнес в регионах. Возможно сеть и хотела сделать удобный сервис, вежливое обслуживание, приятное посещение, но всё разбивается когда в регионах работают быдл@. 3
2
Понравилась новость - смело поделись ею в любимой соц. сети
Новости по тегам
Вспомнилось
Про халявщиков
«Коммерсант»: таксисты жалуются на перегруженность из-за отстранения мигрантов
Популярные новости
А дед-тот ещё затейник
Проклятый капитализм и Яндекс
Топ неожиданных концовок
Комментарии 1
Srgout 11 апреля в 13:54
| Рейтинг :
31K+ 0
0
Копировать ссылку в буфер:
Copy
ну все понятно чо. быдло жы тока в регионах работает , аха. и живет там жы. за кальцом. И кормит их Москва
2
WhiteUnicorn 11 апреля в 15:30
| Рейтинг :
2K+ 0
0
Копировать ссылку в буфер:
Copy
А если хоть по рублику пошлет фонд мира каждый,
То каждый негр по бублику получит от соцграждан. 3
Панин 11 апреля в 15:48
| Рейтинг :
727 0
0
Копировать ссылку в буфер:
Copy
Апять пидары
4
colonel_Lynch 11 апреля в 16:38
| Рейтинг :
421 0
0
Копировать ссылку в буфер:
Copy
Зашёл в обычный магазин, купил батон, колбасы-поел... Нет надо идти к какому-то полковнику...
5
Гафтяф 11 апреля в 18:12
| Рейтинг :
4K+ 0
0
Копировать ссылку в буфер:
Copy
Логика куколда пикабушного - залупатся из за 10 рублей а потом вебкамщицам шлюхам кидать сэкономленное бабло
6
Kotoo 11 апреля в 22:26
| Рейтинг :
2K+ 0
0
Копировать ссылку в буфер:
Copy
Врё равно жрать придут в эту бургерную. Ибо отучились люди готовить и идут жрать уже всё кем-то проготовленное.
Добавить комментарий
Только зарегистрированные пользователи могут добавлять комментарии. Вам следует Зарегистрироваться или Войти.
|
|